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문제 44. 프로세스를 순서대로 바르게 나열한 것은?


 ② 정보 요구사항 발송 ㅡ 정보 요구사항 수렴 ㅡ 정보 요구사항 검토 

ㅡ 영향도 분석 ㅡ 공식화 ㅡ 반영 작업 계획 수립


: 정보 요구 사항 관리 절차는 정보요구사항 발송 -> 정보요구 사항 수렴 -> 정보 요구사항 검토 -> 영향도 분석 -> 공식화 -> 반영작업계획 수립 순으로 진행된다.



문제 45. 요구사항을 명확하게 정의하고 개발하기 위해서 필수적으로 진행할 단계가 아닌 것은?


 ④ 정보 요구 사항 표준화


: 정보 요구 사항에 대한 표준화는 반드시 필요한 절차는 아니다.



문제 47. 참여자로부터 새로운 요구 사항에 대한 의견과 아이디어도 얻고 방향을 도출하고자 질문법(Questioning)으로 세션을 진행할 수 있는 질문법의 종류로 거리가 것은?


 ④ 노미날 그룹(Nominal Group Technique) 질문법


: 타이-다운(Tie-down)은 어떤 사항에 대한 승인이나 동의, 사고, 현안점검 등에 대한 반응을 조사하는 질문을 말한다.

대안진보(Alternate Advance)는 선택사항을 제시하고 어떤 사실을 확인하는데 사용되는 질문이다.

포커핀 또는 부메랑(Porcupine or Boomerang)은 대안의 그래프가 포커핀과 유사하여 이름지어진 질문법이며, 부메랑은 어떤 질문에 대하여 질문으로 응답하는 방식을 말한다.

노미날 그룹은 정보수집법의 일종이다.



문제 48. 워크숍 수행의 목적으로 부적당한 것은?


 ① 정보시스템에 대한 관리 수준, 문제점, 현안 등을 파악한다.


: 정보시스템의 관리 수준, 문제점, 현안 등을 파악하는 목적은 전산 부서 면담 수행 목적에 해당한다. 

사용자 면담 실시는 크게 경영층 면담, 현업부서 면담, 전산부서 면담으로 구성되며, 각 이해관계자별로 조사내용 및 수행 목적도 상이하다.



문제 55. 경영환경을 정리한 후 경영전략을 체계적으로 정리하고, 현재 적용하고 있는 정보기술, 전산장비, 정보시스템, 데이터저장소 등의 현황을 조사하고, 활용도를 평가하기 위한 조사기법으로 부적합한 것은?


 ④ Activity 분석


: 기업의 경영환경을 분석하고 정리하기 위해서는 처해있는 시장환경, 경쟁자, 강점과 약점, 위협과 기회 등을 정확하게 조사하여야 한다.

Activity 분석비법은 기업차원의 데이터 모델을 도출하는 방법이라고 할 수 있다.



문제 59. 기능정의와 하부 프로세스를 분해하여 논리적으로 계층화하고자 하는 분석 기법으로 부적합한 것은?


 ④ 본원적 분석


: 가치사슬 분석, 점누성에 의한 분해, 생명주기에 의한 분해 등은 모두 기업의 활동을 본원적 활동과 지원활동으로 분류하고 체계화하기 위한 기법이다.



문제 61. 수집, 정리된 정보 요구사항에 대하여 시스템 차원의 중요성을 평가하여 점수를 부여하고, 각 점수의 합을 통해 정보가치의 퍼센트를 산정하는 정보 요구 사항의 우선순위를 분석하는 방법으로 옳은 것은?


 ① 화폐가치 산출방법


: 매트릭스 및 CRUD 분석방법은 정보 요구의 도출이 정확하게 되었는지 검증하는 기법이며, 상대적 중요도 산정방법은 부여된 가중치를 이용하여 중요도를 산정하는 방법이다.



문제 62. 개별적인 가중치를 부여하고, 가중 평균을 이용하여 개별 요구 사항에 대한 중요도를 산출한 후에 우선순위를 부여한 분석방법으로 적합한 것은?


 ① 상대적 중요도 산정 방법


: 화폐가치 산출법과 상대적 중요도 산정법이 이론적으로는 정리되어 있으나 실제 프로젝트에서는 프로젝트 특성을 감안하여 몇 가지 변수를 고려하여 적용하고 있다.



문제 63. 업무영역/현행시스템 맽릭스 기법을 이용하여 분석대상 현행시스템을 정의한 후에 해당 현행시스템 관련 문서를 수집하고 필요한 문서들을 빠짐없이 수집하였는지 평가하기 위해 검토하는 기준으로 부적합한 것은?


 ④ 확장성 : 문서가 최신의 내용을 반영하고 있는지 검토한다.


: 유용성(문서의 활용가능성 여부), 완전성(문서 내용의 누락여부), 정확성(문서 내용과 현재 시스템의 일치 여부), 유효성(문서의 최신 내용 반영 여) 등에 대한 기준이다.



문제 68. 요구 사항 분석가가 상관분석을 수행할 경우에 나타나는 현상으로 옳은 것은?


 ④ 정보 요구 사항과 관련된 업무팀과 의사소통이 원활하므로 프로젝트를 

인력 변동 없이 원활하게 수행할 수 있다.


①, ②, ③번은 품질보증팀(또는 외부감리)에 의해 상관분석이 수행될 경우에 장, 단점에 해당한다.



문제 70. 재검토 기준에 포함되지 않는 것은?


 ④ 사용자의 정보 요구 사항에 대한 주도성 검토 기준


: 분석대상 결과 산출물에 대한 리뷰(Revive) 기준은 완전성(사용자의 정보요구사항이 누락됨이 없이 모두 정의되었는지 확인), 정확성(사용자의 정보요구사항이 정확히 표현되었는지의 여부), 일관성(표준화 준수 여부 확인), 안정성(추가 정보 요구사항 변경에 따른 영향도 파악) 등이다.



문제 72. 상관분석 기법의 설명으로 틀린 것은?


 ④ 업무기능/조직 대 정보항목의 상관분석에서 정보항목 값의 변경 없이 

검색만 하는 경우에는 'R(Read)'로 표시한다.


: 업무기능/조직 대 정보항목 상관분석에 정보항목 값의 변경 없이 검색만 하는 경우에는 'U(Use)'로 표시한다.



문제 74. CRUD 매트릭스의 정보항목 중에서 교과목, 담당교수, 교육시간, 교육장소, 수강일자 등을 관리하는 수강신청내역은 교육신청고나리 프로세스에 의해 등록되며 교육신청변경관리 프로세스는 등록된 수강신청내역을 검색 후 변경사항을 처리하거나 재등록하기 위하여 등록된 내역을 췻호한다는 가정하에 내용으로 가장 적합한 것은?


 ③ D(Delete)


: '교육신청 변경관리'에서 가능한 액션은 U(Update), D(Delete), R(Read)이며, C > D > U > R 순으로 우선순위를 고려하면 D(Delete)가 올바르다.



문제 76. 정보항목/애플리케이션 상관분석 매트릭스의 점검 내용과 조치사항에 대한 설명으로 부적절한 것은?


 ④ 정보항목이 7개 이상의 기본프로세스에서 사용됨 

-> 기본 프로세스 삭제, 해당 업무영역으로 이동


: 정보항목의 범위가 너무 크기 때문에 7개 이상의 기본 프로세스에서 사용되는 경우에는 정보 항목의 세분화가 필요하다.



문제 77. 조치사항으로 가장 적절한 것은?


 ④ '교육일정'은 삭제하거나 사용 프로세스를 도출한다.


: '교육일정' 정보항목이 불필요하게 도출되었는지 아니면 사용하거나 생성하는 프로세스가 존재하는데 도출되지 않았는지를 검토해야 한다.



문제 78. 분석 및 조치사항으로 가장 부적절한 것은?


 ④ '재고항목'을 생성하는 프로세스가 누락되었다.


: '재고항목'이 불필요하게 도출되었는지 아니면 사용하거나 생성하는 프로세스가 존재하는데 정보항목이 누락되었는지를 검토해야 한다.



문제 79. "문의접수사항", "문의접수진행", "문의해결"에서 문제가 발견되었다. 다음 중 3가지 정보항목에 대한 조치사항으로 가장 적절한 것은?


 ① 참조하는 신규 프로세스의 도출이 필요하다.


: '문의접수사항', '문의접수진행', '문의해결' 항목은 정보항목이 생성만 되고 사용되는 곳이 없으므로 기본 프로세스가 누락되어 신규 프로세스의 도출이 필요한지 검토한다.



문제 80. 창고, 공급자, 직원 등의 정보항목에서 문제가 발견되었다. 문제가 발생한 3가지 정보항목에 대한 조치사항으로 부적합한 것은?


 ④ 기본 프로세스의 통합 여부를 고려한다.


: 정보항목을 생성하는 기본 프로세스가 없는 경우에는 기본 프로세스의 도출, 정보항목 삭제, 해당 업무영역으로 이동 등의 조치사항이 존재한다.




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